Optimer brugen af telefoni i Microsoft Teams
Opnå maksimal værdi med Microsoft Teams Enterprise Voice – optimer brugen, effektivisér driften og skaler uden besvær
Administrer dine køer og IVR
Opkalds køer og IVR administration til Teams
Telefon nummer og licenshåndterig
Administrér din telefoni og licenser - nemt
VoiceQ365 er din nøgle til at få maksimal værdi ud af Microsoft Teams-telefoni.
​
Med ét samlet værktøj får du fuld kontrol, enkel konfiguration og overblik over opkaldskøer, IVR og Teams-agenter – alt sammen designet til at optimere drift og kundeoplevelse.
​
Løsningen leveres med et klar-til-brug Wallboard, der giver dig indsigt i realtid, samt avanceret rapportering af telefoni i Teams via PowerBI-rapporter og REST API'er.
Læs omVoiceQ365
Få fuld kontrol over din telefoni i Microsoft Teams med DDI Manager – det intuitive, browserbaserede værktøj, der fjerner behovet for scripting og gør det let at administrere telefonnumre og licenser.
​
Med DDI Manager kan du hurtigt tildele, delegere og automatisere centrale opgaver, samtidig med at du bevarer det fulde overblik på tværs af organisationer.
​
Opret og tilknyt labels til telefonnumre, reserver numre til fremtidige behov, og administrér hele nummerserier – også på tværs af flere platforme – fra én samlet løsning.
​
Som dit centrale datahub giver DDI Manager dig mulighed for nemt at administrere alle telefonnumre på tværs af PSTN-udbydere, sikre ensartede processer, effektivisere administrationen og skalere problemfrit.