Optimer brugen af telefoni i Microsoft Teams
Opnå maksimal værdi med Microsoft Teams Enterprise Voice – optimer brugen, effektivisér driften og skaler uden besvær
Administrer dine køer og IVR
Opkalds køer og IVR administration til Teams
Telefon nummer og licenshåndterig
Administrér din telefoni og licenser - nemt
VoiceQ365 er din nøgle til at få maksimal værdi ud af Microsoft Teams-telefoni.
Med ét samlet værktøj får du fuld kontrol, enkel konfiguration og overblik over opkaldskøer, IVR og Teams-agenter – alt sammen designet til at optimere drift og kundeoplevelse.
Løsningen leveres med et klar-til-brug Wallboard, der giver dig indsigt i realtid, samt avanceret rapportering af telefoni i Teams via PowerBI-rapporter og REST API'er.
Læs omVoiceQ365
Få fuld kontrol over din telefoni i Microsoft Teams med DDI Manager – det intuitive, browserbaserede værktøj, der fjerner behovet for scripting og gør det let at administrere telefonnumre og licenser.
Med DDI Manager kan du hurtigt tildele, delegere og automatisere centrale opgaver, samtidig med at du bevarer det fulde overblik på tværs af organisationer.
Opret og tilknyt labels til telefonnumre, reserver numre til fremtidige behov, og administrér hele nummerserier – også på tværs af flere platforme – fra én samlet løsning.
Som dit centrale datahub giver DDI Manager dig mulighed for nemt at administrere alle telefonnumre på tværs af PSTN-udbydere, sikre ensartede processer, effektivisere administrationen og skalere problemfrit.